top of page

Privacyverklaring — Schilderijrestauraties Helga Daelman

​Schilderijrestauraties Helga Daelman hecht veel belang aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

​

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Schilderijrestauraties Helga Daelman
Hundelgemsesteenweg 132a, 9820 Merelbeke-Melle
helga.daelman@telenet.be

​

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Eventuele informatie die u vrijwillig meestuurt in een bericht of aanvraag

  • Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie (indien cookies of analytics actief zijn)

Wij vragen nooit meer gegevens dan nodig.

​

3. Waarom verwerken wij uw gegevens? (Doeleinden)

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Om uw vraag of contactaanvraag te beantwoorden

  • Om afspraken te kunnen maken in verband met restauraties

  • Om u te kunnen contacteren over uw lopende dossier

  • Om de website te verbeteren en het gebruik te analyseren (indien analytics gebruikt worden)

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

​

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uw toestemming, wanneer u ons contacteert via e-mail of het contactformulier

  • Het uitvoeren van een overeenkomst, wanneer u effectief klant wordt

  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze website (analytics)
     

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig:

  • Contactaanvragen: max. 1 jaar

  • Klantdossiers: tot 7 jaar, conform wettelijke boekhoudverplichtingen

  • Technische gegevens via cookies: volgens de geldende cookie-termijnen
     

6. Worden uw gegevens gedeeld met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit.

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Webhostingprovider (voor correcte werking van de website)

  • E-mailprovider (voor het ontvangen en versturen van e-mails)

  • Analytics-diensten (indien actief, zoals Google Analytics)

Deze partijen verwerken gegevens enkel namens ons en volgens onze instructies.
 

7. Cookies

De website kan cookies gebruiken voor:

  • Noodzakelijke functionaliteit

  • Statistieken (zoals bezoekersanalyse)

Bij het eerste bezoek wordt u geïnformeerd over cookies en kunt u indien nodig toestemming geven.
 

8. Welke rechten heeft u?

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten verbeteren

  • Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Uw toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via helga.daelman@telenet.be.
 

9. Beveiliging

Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegang.
 

10. Contactgegevens voor privacyvragen

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u ons bereiken via:

E-mail: helga.daelman@telenet.be
Telefoon: 0473 71 34 53

bottom of page